馬化騰真冤!沃爾瑪禁用支付寶,卻讓騰訊背了鍋
來(lái)源:湖北國(guó)菱編輯部
時(shí)間:2018-03-29
近日,沃爾瑪、步步高相繼禁用支付寶,本來(lái)是很小的一件事兒,卻將馬化騰和騰訊推到了風(fēng)口浪尖上。但在小編看來(lái),騰訊這次真的是被冤枉了!心疼騰訊兩秒鐘~
由于與京東存在戰(zhàn)略合作,沃爾瑪也被歸屬于騰訊系零售企業(yè)大軍中,也因此,網(wǎng)友的炮火都集中在了騰訊身上。大家都認(rèn)為,為了加速與阿里在消費(fèi)零售賽道的對(duì)壘,騰訊在逼迫消費(fèi)者二選一,太過(guò)于小氣;而這對(duì)于之前多次表示不排斥另一家移動(dòng)支付的馬化騰而言,也無(wú)疑是狠狠的打臉。
但實(shí)際上,騰訊在當(dāng)中真的獲利了嗎?不見得!中國(guó)使用移動(dòng)支付的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)好幾億,華西地區(qū)能占到多少?而不僅在華西地區(qū)、還會(huì)進(jìn)沃爾瑪購(gòu)物的又能占到多少?所以,沃爾瑪?shù)慕貌⒉粫?huì)對(duì)支付寶造成多大的影響,那么相對(duì)的,騰訊肯定也得不到多大的好處。既沒(méi)有獲得實(shí)質(zhì)性的利益,又使得自身品牌美譽(yù)度受損,騰訊應(yīng)該不會(huì)干這么傻的事情!
由此,沃爾瑪與支付寶之間的矛盾,并不在于騰訊。那沃爾瑪搞這一出,又是為什么呢?按照沃爾瑪?shù)恼f(shuō)法:這是一個(gè)商業(yè)決定。而在筆者看來(lái),這是沃爾瑪與阿里之間的戰(zhàn)爭(zhēng),最大的原因在于:盒馬鮮生的火爆對(duì)沃爾瑪造成了極大的威脅。
我們都知道,熟食和生鮮是超市業(yè)態(tài)中利潤(rùn)最高的商品。就像便利店行業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè)711、羅森等,其店鋪經(jīng)營(yíng)的商品中,盒飯、關(guān)東煮等快餐鮮食的盈利能力是最強(qiáng)的;而生鮮則是電商滲漏率較低的萬(wàn)億級(jí)品類。因此,越來(lái)越多的零售企業(yè)加入“生鮮超市+餐飲”的戰(zhàn)局中,希望在超市業(yè)態(tài)中最賺錢的兩大類上分到一杯羹。
而盒馬鮮生作為這一業(yè)態(tài)的開創(chuàng)者,已經(jīng)取得了非常快速的發(fā)展,成為新零售的標(biāo)桿。目前為止,盒馬鮮生已經(jīng)在全國(guó)建立了30多家門店,其中已有多家門店實(shí)現(xiàn)盈利;而在未來(lái),其還計(jì)劃在直轄市、省會(huì)城市等一線城市開設(shè)2000家直營(yíng)或合資店。而這對(duì)于沃爾瑪來(lái)說(shuō),絕不是一個(gè)好消息:利潤(rùn)最高的部分被搶走,沃爾瑪表示很受傷。
除此之外,盒馬鮮生采用的是會(huì)員制,一切的消費(fèi)行為全部在盒馬鮮生的APP上實(shí)現(xiàn),通過(guò)支付寶精確掌控消費(fèi)者的各項(xiàng)信息,完成消費(fèi)閉環(huán)。對(duì)于沃爾瑪而言,如果允許使用支付寶進(jìn)行支付,就意味著所有的支付數(shù)據(jù)都將在支付寶平臺(tái)上。如此一來(lái),支付寶就會(huì)知道哪個(gè)消費(fèi)者、于哪個(gè)時(shí)間段、在沃爾瑪買了哪些商品。在摸清楚消費(fèi)者的消費(fèi)水平、消費(fèi)偏好之后,盒馬鮮生很容易就能將沃爾瑪?shù)挠脩衾^(guò)來(lái),而這或許也是沃爾瑪最擔(dān)心的。
總之,此次沃爾瑪禁用支付寶,最大的可能就是在測(cè)試消費(fèi)者的反應(yīng):如果消費(fèi)者并不敏感的話自然好,其可能會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)全面鋪開;而如果消費(fèi)者反應(yīng)激烈,沒(méi)準(zhǔn)兒過(guò)幾天,支付寶就又能用了!