12315官方微信小程序上線：可直接接受舉報

來源：湖北國菱計算機科技有限公司-荊州網站建設-荊州軟件開發-政府網站建設公司 時間：2017-03-14

??明天就是“3·15”了，哪些企業會登上央視黑名單，已經成為消費者心中最受關注的話題。今天，微信官方表示，跟消費者維權有關的小程序也出現了。

??今天，國家工商總局在全國12315互聯網平臺發布儀式上，宣布"12315"小程序正式上線，消費者可以隨時隨地在微信上進行投訴舉報。

????和日常使用的小程序一樣，“12315”也要通過微信客戶端最上方搜索窗口搜索“12315”，才能進入小程序。消費者可以注冊個人賬戶，然后就能隨時隨地進行投訴和舉報。

目前，在“我要投訴”選項中，消費者可以對日常生活消費或服務中與商家發生消費者權益爭議的事件進行投訴；“我要舉報”中，消費者對商家涉嫌違法違規經營的行為進行舉報。

??投訴或舉報成功后，就會生成案件編號，可以通過12315小程序的個人中心隨時查看投訴舉報反饋進度。????